Deel dit met anderen


Boeken van Rob Markey

  • hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promoter

    ISBN 9789047009450
    ‘Zou u ons aan een vriend aanraden?’ Door deze vraag aan al je klanten te stellen ontdek je ‘tegenstanders’ (die een slechte indruk hebben en gemakkelijk kunnen overstappen naar de concurrent) en ‘promoters’ (ambassadeurs, die zorgen voor gezonde winst en duurzame groei). Deze twee extremen,...
Voornaam
Rob
Achternaam
Markey


Leestips ontvangen?

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws over boeken, schrijvers en activiteiten? Meld je dan hier aan voor onze maandelijke nieuwsbrief.

Schrijf je in

Agenda

  • Ga je dit weekend naar de boekhandel? Dan heb je weer volop keuze uit mooie boeken. #fictie #non-fictie #poëzie… https://t.co/U4f1N06KTU
  • 'Pinkers pleidooi voor meer Verlichting is me uit het hart gegrepen.' @RalfBodelier in @Groene over 'Verlichting nu… https://t.co/cIBnOsZu9h
  • @frankahummels Het was een heel leuk item! Dank, en we hebben het gedeeld. :) (en nu op naar de Huishoudbeurs)
  • De Huishoudbeurs gaat van start En Annegreet van Bergen (Gouden Jaren, Het goede leven) plaatst deze beurs in hist… https://t.co/RYmJcLFvwT
  • RT @Totemboek: In Den Haag exposeert Isabella Rozendaal met foto's over de jacht. Een voorproefje in @Parool. Haar boek over dit o… https://t.co/8zZRGLZV0e