C.K. Prahalad (1941-2010) is een van de meest invloedijke managementdenkers. De Thinkers50 (een tweejaarlijkse lijst van belangrijke denkers op zakengebied) zette hem twee keer op nummer één, waarbij hij namen als Michel Porter en Bill Gates voorbleef.
Boeken van C.K. Prahalad
-
waarde creëren samen met de klant
ISBN 9789025424770
De consument is tegenwoordig goed geïnformeerd, en maakt deel uit van netwerken waarin hij contact heeft met andere consumenten en met bedrijven. Tegelijk geeft de consument zijn ervaringen zelf vorm, en bepaalt voor een groot deel zelf de waarde van diensten en producten. Deze actieve houding en de technologische...