Menu
|

Frederick Reichheld

Deel dit met anderen

Boeken van Frederick Reichheld

  • hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promoter

    ISBN 9789047009450
    ‘Zou u ons aan een vriend aanraden?’ Door deze vraag aan al je klanten te stellen ontdek je ‘tegenstanders’ (die een slechte indruk hebben en gemakkelijk kunnen overstappen naar de concurrent) en ‘promoters’ (ambassadeurs, die zorgen voor gezonde winst en duurzame groei). Deze twee extremen,...
Voornaam
Frederick
Achternaam
Reichheld


Leestips ontvangen?

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws over boeken, schrijvers en activiteiten? Meld je dan hier aan voor onze maandelijke nieuwsbrief.

Schrijf je in

Agenda

Club van echte lezers

Lees exclusieve vooruitexemplaren voor de boeken in de winkel liggen en schrijf je in om speciale evenementen bij te wonen.

Ik word lid!

Instagram

  • In ‘Het meisje en de geleerde’ vertelt Gerdien Verschoor het wonderlijke verhaal van de vele omzwervingen van twee schilderijen die Rembrandt in 1641 schilderde: het ‘Meisje in een schilderijlijst’ en de ‘Geleerde aan zijn lessenaar’. Drie eeuwen lang zwierven ze door Europa: op karren en in koetsen, in vrachtauto’s en diplomatieke wagens. Ze sierden de wanden van grachtenpanden en paleizen en behoorden tot de geliefde schilderijen van de laatste Poolse koning. In de achttiende eeuw kwamen ze in handen van de Poolse adellijke familie Lanckoroński, maar aan het begin van de Tweede Wereldoorlog leken ze voor altijd verloren te zijn gegaan. En dan gebeurt er een wonder: vijf jaar na de val van de Muur schenkt de Poolse gravin Karolina Lanckorońska een grote collectie kunstwerken aan het Koninklijk Paleis in Warschau, waaronder de twee meesterlijke schilderijen van Rembrandt. Gerdien Verschoor vervlecht het verbijsterende en fascinerende verhaal van de twee schilderijen met het levensverhaal van de Poolse gravin die het Meisje en de Geleerde voor de toekomst bewaarde. . #rembrandt #kunst #rembrandtjaar #hetmeisjeendegeleerde #gerdienverschoor
  • Christien Brinkgeve tekent het contract voor haar nieuwe boek over architect Herman Hertzberger die o.a. Tivoli ontwierp ✍🏽✍🏽✍🏽✍🏽✍🏽 . #hermanhertzberger #tivoli #christienbrinkgreve #architect #architectuur #lezen #verheugen
  • Als je op de trein moet wachten zorg er dan voor dat je een goed boek bij je hebt. Boekentip: 'De ontembare' van Guillermo Arriaga. Daar is Arriaga het vast mee eens 😉 . #ns #rotterdam #blaak #deontembare #guillermoarriaga #dwddboekvandemaand #boekentip
  • Wereldreizigster Carolijn Visser is de auteue van 'Zeeuws geluk', een boek over Zeeland, het land van haar jeugd. Zij logeerde op Walcheren en Noord-Beveland in verblijven waar ouderen aan wie het heden ontglipt een thuis wordt geboden. Zij sprak met bewoners en hun familie, met zorgmedewerkers en vrijwilligers. Over hoe het water kwam, over de zo geliefde klederdracht, de Duitse badgasten, de strenge kerk. Maar ook over de weidse landschappen, het silhouet van Veere en de levendige dorpscafés.  De verhalen voerden haar terug naar haar eigen verleden, waarin ze op de fiets over Walcheren zwierf, ze hartsvriendinnen kreeg, ruzie maakte met een leraar en Zeeland uiteindelijk verliet. Maar net als de mensen die zij ontmoette bleef het Zeeuwse landschap met zijn brede stranden en hoge dijken haar bekoren: 'Zeeuws geluk' is een lofzang op de zonnigste provincie van ons land. . #zeeuwsgeluk #carolijnvisser #zeeland
  • Tijdens diverse interviews kreeg Guillermo Arriaga onlangs de vraag gesteld of 'De ontembare' draait om wraak of geweld. 'Nee, 'De ontembare' gaat over liefde.'- Arriaga. Kortom: DWDD Boek van de maand 'De ontembare' is zeer geschikt als valentijnscadeau ♥️♥️♥️♥️ . #deontembare #dwdd #dwddboekvandemaand #valentijnsdag #valentijnscadeau
  • Maarten Asscher heeft de J.H. Donnerprijs uitgereikt gekregen! De Boekverkopersbond kent de J.H. Donnerprijs toe aan een persoon die zich in bijzondere mate verdienstelijk heeft gemaakt voor het boekenvak. . In 'Wat nooit eerder gebeurde' brengt schrijver Maarten Asscher Kousbroeks mooiste essays over kunst en techniek bijeen #verschijntinapril . #watnooiteerdergebeurdis #maartenasscher #jhdonnerprijs #prijs #boekenvak #verheugen
  • In ‘Respect’ is geen vraag te groot, te klein, te beschamend of taboe. In deze baanbrekende, eerlijke gids richt de schrijver zich rechtstreeks tot tienerjongens en beantwoordt al hun vragen over liefde en seks. Ook jongens zijn soms onzeker over hun lichaam. Chavez Perez helpt ze respectvol om te gaan met gevoelens en verlangens, van zichzelf en van anderen. ‘Respect’ is hét seksboek voor jongens die net de puberteit bereikt hebben en voor jonge mannen die graag meer willen leren. En voor hun ouders, die het belangrijk vinden om seks bespreekbaar te maken, maar niet altijd weten hoe. . #respect #seksualiteit #jongens #meisjes #sex #lichaam #ontdekken
  • Vooral dankzij de bromfiets ging in de jaren vijftig en zestig voor veel Nederlanders de wereld open. Lees meer over hoe Nederland in een halve eeuw steeds welvarender werd in de bestseller van Annegreet van Bergen 'Het goede leven' 🇳🇱 . #hetgoedeleven #annegreetvanbergen #nederland #nostalgie #holland #lezen #boekentip
  • 'De goede zoon' van Rob van Essen is ook genomineerd voor de Boekhandelsprijs 🍾 . . . #boekhandelsprijs #degoedezoon #boekhandel #robvanessen
  • Vijf titels van Atlas Contact staan op de longlist Libris Literatuur Prijs 🍾🍾🍾🍾🍾 . #deavondisongemak #hetkindmetdejapanseogen #degoedezoon#kroniekvaneenverzonnenleven #eenonbarmhartigpad