Menu
| Marketing & sales

Marketing & sales

 
 

  • klantervaring als spil van uw bedrijf

    ISBN 9789047007081
    'Klantgericht werken', hoeveel bedrijven hebben dat niet als motto? Toch staan in de praktijk de eigen producten en organisatie nog te vaak voorop. Manfred van Gurchom helpt u stap voor stap uw organisatie systematisch rond uw klanten in te richten en de customer experience duurzaam te verbeteren. Aan de hand van voorbeelden en praktijkcases wordt duidelijk hoe een betere klantstrategie en klantbediening gerealiseerd kunnen worden, onder andere met behulp van customer journeys,...
    € 23,99
 

Leestips ontvangen?

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws over boeken, schrijvers en activiteiten? Meld je dan hier aan voor onze maandelijke nieuwsbrief.

Schrijf je in

Agenda

Nieuwsbrief

Club van echte lezers

Instagram

Heb jij al de eerste aflevering van 'Wie is Poetin?' beluisterd? Sinds de inval van Rusland in Oekraine vraagt een groot deel van de wereld zich af: wat bezielt die man? Heeft hij last van grootheidswaan gekregen? Of hebben wij gewoon al die tijd niet goed opgelet? In deze podcast gaat Simon Dikker Hupkes samen met experts op zoek naar de drijfveren van Poetin. Elke donderdag een nieuwe aflevering op o.a. @spotifynl
atlascontact
atlascontact
•
Follow
Heb jij al de eerste aflevering van 'Wie is Poetin?' beluisterd? Sinds de inval van Rusland in Oekraine vraagt een groot deel van de wereld zich af: wat bezielt die man? Heeft hij last van grootheidswaan gekregen? Of hebben wij gewoon al die tijd niet goed opgelet? In deze podcast gaat Simon Dikker Hupkes samen met experts op zoek naar de drijfveren van Poetin. Elke donderdag een nieuwe aflevering op o.a. @spotifynl
1 dag geleden
View on Instagram |
1/3
Jan Brokken heeft vandaag zijn nieuwe boek in ontvangst genomen. Vanaf 11 oktober ligt 'De kampschilders' in de boekhandel! Het boek gaat over de geschiedenis van zijn vader Han die in het jappenkamp o.a. Rudolf Bonnet en Willem Hofker ontmoet. De kunsten bloeiden in het midden van de jaren dertig op Bali. Vanuit de hele wereld trokken kunstenaars naar het eiland en raakten geïnspireerd en betoverd door de Balinese cultuur. Onder hen ook de schilders Rudolf Bonnet en Willem en Maria Hofker. Maar aan die wereld kwam een eind toen de Tweede Wereldoorlog uitbrak. Bonnet en beide Hofkers kwamen in een jappenkamp op Celebes terecht. Rudolf en Willem in hetzelfde kamp als Han, de vader van Jan Brokken, Maria in hetzelfde kamp als zijn moeder Olga. Op ingenieuze en ongeëvenaarde wijze verweeft Brokken hun verhalen. Hij wekt het rijke culturele leven op Bali tot leven, maakt de voortdurende angst in het kamp indringend invoelbaar, en laat zien hoe kunst in onmenselijke omstandigheden een redding kan zijn.
atlascontact
atlascontact
•
Follow
Jan Brokken heeft vandaag zijn nieuwe boek in ontvangst genomen. Vanaf 11 oktober ligt 'De kampschilders' in de boekhandel! Het boek gaat over de geschiedenis van zijn vader Han die in het jappenkamp o.a. Rudolf Bonnet en Willem Hofker ontmoet. De kunsten bloeiden in het midden van de jaren dertig op Bali. Vanuit de hele wereld trokken kunstenaars naar het eiland en raakten geïnspireerd en betoverd door de Balinese cultuur. Onder hen ook de schilders Rudolf Bonnet en Willem en Maria Hofker. Maar aan die wereld kwam een eind toen de Tweede Wereldoorlog uitbrak. Bonnet en beide Hofkers kwamen in een jappenkamp op Celebes terecht. Rudolf en Willem in hetzelfde kamp als Han, de vader van Jan Brokken, Maria in hetzelfde kamp als zijn moeder Olga. Op ingenieuze en ongeëvenaarde wijze verweeft Brokken hun verhalen. Hij wekt het rijke culturele leven op Bali tot leven, maakt de voortdurende angst in het kamp indringend invoelbaar, en laat zien hoe kunst in onmenselijke omstandigheden een redding kan zijn.
2 dagen geleden
View on Instagram |
2/3
Vanaf vandaag is de eerste aflevering van 'Wie is Poetin?' te beluisteren via @spotifynl. Sinds de inval van Rusland in Oekraine vraagt een groot deel van de wereld zich af: wat bezielt die man? Heeft hij last van grootheidswaan gekregen? Of hebben wij gewoon al die tijd niet goed opgelet? In deze podcast gaat Simon Dikker Hupkes samen met experts op zoek naar de drijfveren van Poetin. Elke donderdag een nieuwe aflevering.
atlascontact
atlascontact
•
Follow
Vanaf vandaag is de eerste aflevering van 'Wie is Poetin?' te beluisteren via @spotifynl. Sinds de inval van Rusland in Oekraine vraagt een groot deel van de wereld zich af: wat bezielt die man? Heeft hij last van grootheidswaan gekregen? Of hebben wij gewoon al die tijd niet goed opgelet? In deze podcast gaat Simon Dikker Hupkes samen met experts op zoek naar de drijfveren van Poetin. Elke donderdag een nieuwe aflevering.
1 week geleden
View on Instagram |
3/3