Marketing & sales

 
 
  • De toekomst van retail die in een wereld altijd verbonden is

    ISBN 9789047009948
    De retail kraakt in haar voegen door de economische crisis en de digitalisering van de samenleving. In 'Het einde van online winkelen' laat Wijnand Jongen zien dat de echte oorzaak dieper ligt: winkels zijn nauwelijks in staat in te spelen op het veranderende gedrag van klanten, die door ontwikkelingen als Internet of Things, 24 uur per dag verbonden zijn. Het einde van online winkelen markeert het begin van een nieuw tijdperk waarin personalisering en digitalisering naadloos...
    € 24,99
  • de ongeschreven regels van het spel

    ISBN 9789047005131
    Lobbyen is iemand voor je karretje spannen om er zelf beter van te worden. Het is een alledaagse bezigheid, er is niets geheimzinnigs aan, en iedereen kan het. Sterker: velen doen het al zonder het te beseffen. Voor een nieuwe baan, een subsidie, om iets te verkopen, om regels van de overheid te veranderen. Lobbyen loont. Als je de kneepjes van het vak maar kent. Het bestuur van de voetbalclub, de directeur, de ambtenaar, de minister, hun secretaresse en de koningin:...
    € 32,50
  • wat je van Netflix, Spotify en Starbucks kunt leren

    ISBN 9789047008972
    Netflix, Spotify en anderen vergroten hun klantenbinding door een combinatie van gebruiksgemak en een ‘all you can eat’-prijs. De klant is koning: het lijkt een gouden model in de nieuwe economie. Is dit model ook offline toepasbaar? Kellman Baxter meent van wel, en toont dat aan met cases van Starbucks, t-Mobile, een casino, een natuurbeschermingsstichting, een lokale boekhandel en vele anderen. In alle gevallen krijgt elke klant een op maat gesneden product of dienst. In korte,...
    € 27,99
 

Leestips ontvangen?

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws over boeken, schrijvers en activiteiten? Meld je dan hier aan voor onze maandelijke nieuwsbrief.

Schrijf je in

Agenda

  • Op dinsdag 19 november is Wil Schackmann aanwezig bij de Historische Vereniging in Staphorst. Schackmann vertelt hi… https://t.co/85CX0iQtP3
  • ‘Met Kantelpunt gaat een wereld voor je open. *****’ – @Alles_over_Boek Recensie over 'Kantelpunt' van Salomon Kro… https://t.co/uL4VjJajU8
  • "Misschien dat je ooit jezelf kunt uploaden, maar hoe dan ook, je komt er nooit meer uit – en dat is doodeng." In… https://t.co/1YTBMrkYg1
  • Op zondagavond 17 november is Julian Barnes in Amsterdam, voor de presentatie van zijn nieuwe boek 'De man in de ro… https://t.co/S4HOEQGoI5
  • Djoeke van ’t Hull zit bijna aan de grond; hij trekt in een chalet op het verlaten vakantiepark ’t Ezeltje, in de w… https://t.co/jW8MAQuin4